"toimismisviiside" - 1 õppematerjal

Juhtimispraktika

Mintzbergi järgi on tegu suhtlemisega seotud rolliga. Fayoli järgi on tegu tseremoniaalse rolliga. Ta demonstreerib hoolitsust töötaja vastu. 5 OTSUSTAMINE 5.1 Otsustamisprotsess Kogu juhtimistegevus kujutab endast kaht järgnevat tegevust : juht otsustab ja seejärel tegutseb. Otsustamata pole võimalik juhtida. Otsustamine kujutab endast valiku tegemist erinevate tegevussuundade, probleemide lahendamisvõimaluste, toimismisviiside vahel. Otsustada pole vaja, kui on ainult üks võimalik toimimisviis või kui mingi lahendus on teistest oluliselt parem. (Kotkas 1999) Otsustusprotsess koosneb 8 etapist. Ettevõttes praktika ajal oli vaja võtta vastu otsus, kas võtta vastu Hollandi poolt tehtud pakkumine ja sellega teha hind omahinnaga ja sellega mitte teenida või lahendada see muud pidi. Algelt oli vaja probleem määratleda. Probleemiks oli see, et Hollandi kliendile ei