MINA SUHTLEJANA
Sageli on mul tööl olles vaja otsustada millises järjekorras mida teha ja kellega koos teha.
Arutades, nõu pidades töökaaslastega on nad peaaegu alati päri minu otsustega,
ettepanekutega. Aga alati on võimalik muuta otsust nii, et oleks " Lambad söönud ja hundid
rahul".
Ma ei suru kunagi oma otsuseid kellelegi jõuga peale, asjade konsensus on see mis on minu
jaoks oluline.
2
3. Mina kui konfliktidega toimetuleja
,,Konflikt on lahkheli , mille tulemusena tekkiv pinge ajendab osapooli üksteise vastu
tegutsema". (Kotkas, M 1998)
Erinevates töösituatsioonides on konfliktid kerged tekkima. Suurtes ettevõtetes pole võimalik,
et kõik mõtlevad ja teevad ühtmoodi. Igale konfliktile ja selle lahendamisele tuleb lähendada
erinevalt. Konfliktid on enamjaolt seotud ikka emotsioonidega.
Minu hea moto on kuula neutraalsel pinnal mõlemad konflikti osapooled ja otsusta ilma
emotsioonideta