Sotsiaaltöö alused, mõistete seletused
piires.
Varjupaik- asutus, mis pakub isikutele ajutist ööpäevast või päevast abi, tuge ja kaitset
Muu abi (lisaks teenustele ja toetustele)- sotsiaalse keskkonna parandamisele ja sotsiaalse turvalisuse
suurendamisele suunatud tegevus.
Sotsiaaltöötaja rollid-
· nõustamine (kliendi vastuvõtt, ärakuulamine, informeerimine, konsulteerimine, nõu andmine)
· lahenduse valik, ehk toetusteteenuste määramine
· täiendava info hankimine (mis tegelikult kliendiga toimub, kuidas ta elab)
· sotsiaalteenuste kvaliteedi kontroll
· sotsiaalse ekspertiisi koostamine (ekspert)
· olla eetiline kliendi, kolleegide, tööandja suhtes (kontrollija)
· oma klientide kaitseks välja astuda (advokaat)
· sotsiaalregistri pidamine, analüüs
· tööandja (avalikkus) alameerimine (seismograaf)
· lisa ressursside taotlemine
annaabi.ee 
