Majutuse eksam
Pakuvad
soodustusi ja korraldavad reklaamikampaaniaid.
57. Vähene teenindus?
Puhaste, mugavate, mitte kallite tubade tagamine ja arvestamine põhiliste vajadustega.
Sihtgrupiks säästlikud kliendid, nt, lastega pered, turistid, puhkajad, pensionärid,
konverentsigruppid.
Hinnas vaid majutus, ei võimalda toateenindust, vormiriietus puudub, lisateenuseid vähe ja
lisatasu eest.
Personal koosneb omanikest, juhatajatest, toateenijatest, administraator ja võibolla ka töömees.
58. Majutusettevõtte külaliste segmentimine?
Hotellikülastajaid jagatakse rühmadesse väga erinevate tunnuste abil. Nt, päritolumaa,
reiisikorralduse, reisieesmärgi, viibimiskestuse, külastus eesmärgi jne järgi.
Päritolumaa järgi jagunevad külastajad sise- ja väliskülastajateks, jaotatakse veel riigiti.
Reisikorralduse järgi individuaalreisijad ja rühmareisijad puhkuseosakute omanikud.
annaabi.ee 
