"toanumrit" - 1 õppematerjal

Radisson Blu Hotel Tallinna Vastuvõtus

Kui kontrollides kõik õigeks osutus, siis rääkisin natuke lisateenustest ning hommikusöögiaegadest kui tal see oli ning tegin talle sissekirjutuse ning uksekaardi, seejärel seletasin mitmendal korrusel ta tuba asub ning et uksekaarti peab kasutama liftis, et enda korrusele pääseda. Lõpuks soovisin talle meeldivat viibimist ning juhatasin liftide poole. 4.3. Väljakirjutamine: Kõigepealt ütlesin Tere Hommikust, seejärel küsisin kas ta soovib väljaregistreerida endning küsisin ta toanumrit ja nime. Kui olin süsteemist selle leidnud, siis küsisin üle kas kõik on õige arve peal ning küsisin kuidas ta maksta soovib. Kui ta oli oma kaardi andnud siis kontrollisin kas kaardil olev nimi läheb toas elava inimese nimega kokku ja kontrollisin ka kaardil olevat numbrit kuna vahest kliendid ei tahagi selle kaardiga maksta mille nad registreerivad sissekirjutusel, siis peab uue numbri süsteemi kirjutama. Lõpuks kui kõik õige oli tegin talle check-