Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"toakaartide" - 1 õppematerjal

Tartu kutsehariduskeskuse hotell
27
docx

Tartu kutsehariduskeskuse hotell

Sisekliente praktiliselt ei olnud, kuna suvekuudel on õppetöös paus. Nii tegelesingi peamiselt broneeringute vastuvõtmise ning kinnitamisega, seda nii iluteeninduse kui majutuse poole pealt. Keskmiselt oli nädala jooksul kasutuses 20 tuba, see tähendab hotelli jaoks 50%-list täituvust. Algajale praktikandile on koostatud spetsiaalne infomaterjal, millega tutvutakse enne töökohale asumist. Kõige esmased igapäeva toimingud, millega praktikant peab toime tulema on hotellikaartide st. toakaartide aktiveerimine, külastajate sisse- ja välja registreerimine, arveldamine nii sularahas kui maksekaardiga. Seda tehes ei tohiks unustada ka naeratamast. 22.07.2013 ­ 26.07.2013 See nädal osutus esimesest asisemaks, mida võib seletada 19.07-21.07.2013 aset leidnud Hansapäevadega. Broneeringuid tuli läbi kodulehe, kliente saadeti nii teistest hotellidest kui Tartu Turismiinfokeskustest. Tulijaid oli ka ilma eelneva broneeringuta, õnneks saadi kõik

Majandus → Organisatsioonikäitumine
92 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun