Kokkuvõte "Grupid organisatsioonis"
Allasuunatus- mõjust ilmajäämine
Negatiivne suund-kustub esile viha ja vaenu
Positiivne suund- kutsub esile armastust ja austust.
Balesi käsitluse uurimustes selgunud asjaolud:
1. Vabas suhtlemises on grupi suhtluskordade arv üsna vähelaadne. Nn. põrandaloleku
aeg, mis näitab kui kaua grupiliige on tähelepanu keskmes.
2. Iga indiviidi põrandaloleku aeg sõltub tema positsioonist grupis.
3. Mõned inimesed räägivad rohkem kui teised ja teevad seda alati.
4. Tippesineja suunab sageli enda ütlused grupile tervikuna.Samas suunavad ka
grupiliikmed talle kõige rohkem suhtlemist ning ülejäänud grupiliikmete osatähtsus
väheneb tuntavalt.
Organisatsioonitegevuses rakendatatakse Balesi tegevuskategooriaid sageli selleks, et
analüüsida grupis toimuvat.
Grupi areng:
Grupi areng toimub nii üksikute grupiliikmete kui ka kogu grupi vajaduste muutsute foonil.
Suhted grupis ei muutu pidevalt, vaid hüppeliselt.