EESTI TEENINDUSE HINNANG
teenindada, on Eesti tublid teenindajad ise ammu kummutanud. Eestlane võib olla
maailma parim teenindaja, kuid selleks, et ta seda olla sooviks, peab ta eelkõige ise
mõistma, millist kasu toob talle endale see, kui ta hästi teenindab.
Tabel 1. Eesti parimad teenindajad 2012 aastal. (Autori koostatud).
Koht Nimi Ametikoht
I Kristiina Timosina AS Swedbank, kõnekeskuse
spetsialist
II Janno Mängli MAX 123 kliendihaldur
4
III Velgi Jaansalu AS Eesti Krediidipank, teller-
laenuhaldur
Nii nagu mõjutas tervet maailma majanduslangus, on see mõjutanud ka Eestit ja ka
teenindust Eestis