Amundsoni raamat
Klientidele sellisel moel lähenedes alustan
hakata. Enne asja juurde asumist ja probleemist kõnelemist on aga sageli otstarbekas ma harilikult nii:
suhelda veidi isiklikumal tasandil, suunates jutu kliendi tugevatele külgedele (Harris,
,,Mulon hea meel teid täna siin näha. Ma mõtlesin, et enne kui me asja juurde läheme,
Thoresen & Lopez 2007; Schutt 2007). Kui võtate aega ja uurite rohkem välja kliendi
võiksime pühendada paar minutit üksteise tundmaõppimisele. Kas see sobib teile? ... Kui
tugevate külgede ja isikliku elu kohta, aitab see kaasa teievahelise vastastikuse mõistmise
annaabi.ee 
