Esinemise suhtlemistõkked referaat
Ilmselgelt on kõik seda kogenud, kuid osaliselt me ei
pane seda tähele. Samuti olen mina sattunud sellisesse olukorda ning lõpptulemus
võib sellel olla kurb ja masendav.
1. SUHTLEMINE
Suhtlemine on inimestevaheline teabevahetuse protsess, mille käigus toimub
vastastikune tajumine ja tundmaõppimine ning sotsiaalsete suhete jaluleseadmine.
Suheldes tehakse sihipärast koostööd, antakse edasi teadmisi, vilumusi, oskusi.
Inimene suhtleb kogu oma isiksusega, kogu oma olemusega.
Ühe tervmeelse definitsiooni kohaselt on suhtlemine on tunnete ja mõtete transport
ühest ajust teise ja kuna puudub otsetee, siis kasutame me sõnu ja kehakeelt, et ennast
mõistetavaks teha. Suhtlemine ei ole üksnes sõnaline tegevus. Üsna oluline hulk infot
jõuab meieni ka teiste käitumist jälgides. Albert Mehrbian'i järgi oleks jaotus selline:
· 7% verbaalne (sõnaline);
· 38% vokaalne (hääle valjus, toon, rütm);
· 55% kehakeel, põhiliselt näoilme.