Tervitamine
Sissejuhatus
Tervitamine on esimene kontakt vestluskaaslasega. Esimene
silmside ja kehaline kontakt kahe inimese kohtumisel võivad
otseselt või kaudselt mõjutada edaspidist suhtumist teineteisesse.
Tervitussõnad on tähtsamaid esimesest kümnest sõnast, mis
kujundavad mulje.
Tervitmine on lihtne rituaal, kui omavahel kohtuvad inimesed,
kes kuuluvad ühte kultuuriruumi. Nüüdisaegses piirdeta maailmas
puutume aga kokku ka inimestega, kelle tervitamiskultuur võib
meie omast sootuks erineda.
Tähtsamad faktid tervitamisest:
Esimesena tervitab alati ruumi siseneja. Ametialases suhtluses
jälgitakse eelkõige positsiooni:
· esimesena tervitab positsioonilt madalam,
· käe ulatab esimesena positsioonilt kõrgem,
· võrdse positsiooni korral lähtutakse vanusest ja soost,
Isiklikus suhtluses lähtutakse vanusest ja soost:
· esimesena tervitab noorem inimene vanemat,
3
annaabi.ee 
