KUURORDIKONTSEPTSIOONI DISAINIMINE PÄRNU LINNA NÄITEL
suurejoonelisem vmt. See tekitaks tunde, et külastajad transporditakse hoopis teise
maailma, mis neid täielikult haarab.
71
Lisa 1 järg
Minu spaa (MySpa) see on rohkem elustiili trend kui turismiga seotud, kuid see võib
samuti anda tegevjuhtidele ja arendajatele mõned ideed. Tehnoloogia areng võib
pakkuda spaadele, haiglatele jt konkurentsieelist läbi väga teadlike lahenduste. Reaal-
ajas informatsiooni terviseolukorra kohta ravi jooksul võib kasutada personaalsete
soovituste tegemisel. See võib jätkuda kogu kohaloleku aja jooksul, nagu online
klienditugi või võib isegi eelneda visiidile. Külastajad koguvad järjest enam infor-
matsiooni tervise ja lõõgastumise kohta ja spaakonkurents tugevneb. Üks lahendusi on
pakkumise kohandamine, mis eeldab palju oskusi ja ruumi ning selle baasil loob midagi
personaalset iga külastaja jaoks. Mõistagi vajab see palju paindlikumat juhtimist ja