Kuulamine
Selleks võib
olla näiteks lainete laksumise või Mozart`i teoste kuulamine. Lühidalt öeldes,
see on rääkija murde, hääletooni, rütmi, stiili kuulamine lõdvestuseks ja
rahulduse saamiseks.
Viisakas kuulamine
Viisakas kuulamine laiemas tähenduses on vestluslik ja sotsiaalne kuulamine.
Enamuse jaoks on esmaseks reaktsiooniks rääkida, mis pähe tuleb ning
loodetakse, et keegi teine ka kuuulab seda. Viisakas kuulamine nagu
teraapilinegi kuulamine on mitte hinnangut andev kuulamine, see on
kuulamine kuulamise pärast. Tuleks kuulata viisakusest, armastusest ja
austusest teise inimese vastu, pealegi, sedasama soovitakse ju teistelt. /4/
Tihtipeale kasutatakse viisakat kuulamist ka inimeste vaheliste suhtluse
säilitamiseks. nii näiteks küsimus "Kuidas sul läheb?" on viisakusküsimus,
mida kasutatakse suhtlusprotsessi avamiseks. Sellele küsimusele ei oodata
annaabi.ee 
