Turundustöö
Strateegia suunatakse konkreetsele sihtrühmale ning selle elluviimine eeldab
turunduseelarvet. Turundustaktika töötatakse välja lähiperioodiks (nädal, kuu, kvartal,
aasta) ning see täpsustab strateegiat.
Turundusplaanid koostatakse alt üles, ülevalt alla või kombineeritud meetodil eraldi
toodete, tarbijagruppide ja turgude lõikes või integreeritud kujul.
Turunduse juhtimisel langetatakse otsuseid ja neid tuleb realiseerida. Teostamisetapil
viiakse turundusstrateegia ja -taktika ellu.
Turunduse kontrollietapil hinnatakse turundusstrateegia ja taktika rakendamise
tulemusi ning korrigeeringute vajalikkust. Oluline on kontrollida nii strateegia kui
taktika töövõimet. Turunduse mõõtmisel kasutatakse mitte ühte, vaid mitut
kriteeriumi: käivet, turuosa, turunduskulusid, tarbijasuhtumist jm. Leitakse vastused
küsimustele: Mis toimus? Miks nii toimus? Mida tuleb olukorra parandamiseks teha?