Majutuse eksamiküsimused/vastused
Tellimussüsteem- võib teha tellimusi ükskõik millisest ketihotellist teise riigi
samasse ketti kuuluvasse hotelli. Paljud tellimussüsteemid on interneti põhised-
kus klient saab ise vajaliku info otsida ja teha ise tellimuse endale sobivasse
majutusettevõttesse. Kui majutus on vaba, annab süsteem selle kohta kõik
süsteemis sisalduvad detailid. Süsteemi toimimiseks on vaja et hotellid pakuksid
täpset ja regulaarselt uuendatud infot.
Tellimusprotsessi automatiseerimine- e-post.tellimusele võidakse vastata 2h- 48h
pärast.
Tellimus reisibüroo kaudu- reisibürood tellivad ja kinnitavad hotellis klientidele
sobivad teenused. Võtavad teenuste vahendamise eest külastajatelt ettemaksu ja
annavad kliendile vautseri ning nad saadavad hotelli komisjonitasu.
8. Garanteeritud ( tagatud ) broneering ja garanteerimata ( tagamata )
broneering
Tagamata- kui hotellipidaja on aksepteerinud broneeringu, peab ta hoidma toa
annaabi.ee 
