Müügikorraldus – Teenindus-ja müügioskuste süvendamine
esitada lihtkirjalik seletus kaebuse kohta ja lisada sinna oma kontakt andmed.
Selgitatakse välja kaebuse õigustatus ja põhjus ning võetakse tarvitusele vajalikud
meetmed. Kaebuse esitanud isikuga võetakse ühendust ja püütakse leida võimalikult
kliendisõbralik lahendus.
Lisaks dokumentatsioonile sain koostada mõne päeva tellimusi, mis eeldas väga
rasket mõtlemist, arutelu. Kauba tellimine oli väga raske just seetõttu, et esimene osa
tellimustest pidi laekuma AS Pere tellimuskeskusesse enne kella 11.00-i. Siis sai ära
tellitud suurem osa kauapa järgmiseks päevaks. Minu tellimuste tegemist kergendas
veidi see, et juhendajal oli ette näidata eelnevate päevade tellimused, mille järgi
orienteeruda, kuid samas pidi jälgima, mis kaup oli riiulis ja mida mitte.
Teine osa tellimuse koostamine oli ahjusooja leiva ja saia tellimine. See sai määratud
olemasolevate saiade ja leivade arvust.
Kolmas osa tellimusest toimus enne 15.00-i, mis eeldas kogu hommikuse tellimuse