"teleturundus" - 1 õppematerjal

Turunduse arengu põhietapid(ajalugu ja trendid)

(Vihalem, 2003:19) 80ndatel aastal oli kaupade valik väga mitmekesine. Sel ajal pakkus Bristol-Myres oma ostjatele kümneid juustevärvimisvahendit, Nine Lives üle kahekümne kassitoidu, Revlon huulepulki enam kui 150 värvitoonis, Coca-Cola Company aga seitset erinevat jooki nagu näiteks Coke, Coca-Cola Classic, Diet Coke jm. Toodangule kulutati nüüd ainult 20% ja turundusele juba 80% ressurssidest. Kasvas järsult ka telefonitsi müük ja teleturundus. Kui 1980.a. oli selle ala peal 4500 inimest siis 1985.a. aga juba 300 000. Tugevnes nisi-turundus. (Vihalem, 1997:7-8) 1.8. Infotehnolooga areng: 90ndad Firmad laienesid ja pürgisid rohkem geograafiliselt uutele turgudele. Tarbijakäitumise muutumist põhjustasid nii sotsiaalsed kui ka demograafilised tegurid ­ tulude suurenemine, linnastumine, vaba aja lisandumine, tööaja lühenemine jms. Sissetulekute kasvamise tõttu muutusid tarbijad kaupade valimisel veelgi nõudlikumaks