Suhtlemispsühholoogia - Sotsiaalpsühholoogia 1
hiljem...)
2. Kirjeldan kahju, mida selline käitumine mulle teeb (oluline on näidata
kahju kas raha, energia või aja kategooriates) (...siis võtab mul
päevaplaani kooskõlastamine rohkem aega...)
3. Kirjeldan tundeid, mida selline käitumine minus tekitab (...ma olen
pettunud ja ärritunud).
Koosta(ge) kolmeosalisi enesekehtestavaid lauseid järgmiste
situatsioonide jaoks:
Ma tahan, et ühiselamu teleriruumis vahetatakse kanalit
Ma tahan ümber vahetada defektse kauba
Ma tahan toakaaslasele teada anda, et mulle ei meeldi kui ta
ilma küsimata mu kingad võtab
Ma tahan, et minult laenatud konspekt tuuakse mulle kindlasti
täna tagasi
Olles suhtluspartnerile selgelt oma vajadusest teada andnud on vaja ära
kuulata ka tema seisukoht, arvamus. Selleks kasuta aktiivse kuulamise