Juhtimise alused
Organisatsiooni üks eesmärke on genereerida
hästimõtlemisi nii oma töötajate hulgas kui ka
väliskeskkonnas. Organisatsiooniväline
kommunikatsioon hõlmab endas avalikkussuhteid ja
nende juhtimist. Hästi planeeritud ja korraldatud
avalikkussuhete kaudu saab organisatsioon
suurenda oma usaldust kõikide osapoolte silmis ja
ühiskonnas tervikuna. Avalikkussuhted ei tähenda
ainult suhteid meediaga (kirjutava-, rääkiva- ja
telepressiga) või reklaami, vaid hõlmab endas palju
laiemat suhete spektrit nagu näiteks turunduse- ja
müügialane suhtlemine, suhtlemine väliste
partnerite ja teiste organisatsioonidega ning suhted
kohaliku võimuorganite, valitsusega ning oma
personaliga. INTERVJUUD: Intervjuu on
suhtlemisvorm, mille kaudu süsteemselt
analüüsida kellegi arvamusi teatud teemal.
1.Avatud intervjuu - lepitakse kokku kõne alla
annaabi.ee 
