Tööstress
jooksul põhjustada muutusi töötaja psühholoogilises seisundis. Nende aspektide hulka
kuuluvad nii monotoonne töö, töötaja võimetele mittevastav töö kui ka kõik muu
tööga seotu, mis töötaja vaimset ja füüsilist tervist mõjutab. Praktikas kasutatakse
sagedamini terminit psühhosotsiaalne ohutegur – rõhutamaks töökeskkonna ja
töökorralduse sotsiaalse aspekti olulisust tööstressi tekkemehhanismides.
Psühhosotsiaalsed ohutegurid on need töökorralduse, juhtimise ja töökeskkonna
sotsiaalse konteksti aspektid, mis võivad tekitada töötajale psühholoogilist või
füüsilist kahju. Seega võib psühhosotsiaalseks ohuteguriks olla näiteks vahetustega
töö, mis ei võimalda perele piisavalt aega pühendada, otsustamisprotsess, mis ei kaasa
töötajaid neid mõjutavate otsuste tegemisse, aga ka närviline klient, kes oma