"teisaldusi" - 1 õppematerjal

Ärieetilise konflikti lahendamine

Swedbank võttis lõpliku otsusena vastu jätta Virtsust sularahaautomaat teisaldamata, mis lahendas kokkuvõtlikult kogu olukorra. Suures plaanis ning kliendi vaatenurgast vaadatuna, oli see otsus parim, mis olukorra lahendas. · Leida, kas oleks võimalik vältida esinenud konflikti tulevikus Kindlasti! Kui Swedbank'il ilmutab tulevikus kärbete tegemise probleem (ehk mille arvelt?), siis peaks Swedbank pigem kaaluma võimalust teha teisaldusi suuremates linnades, kus igal Statoili teenindusjaama külge on kinnitatud sularahaautomaat. Lisa 1 Swedbank: Virtsu inimesed võidavad pangabussist Ulla Ilisson. (Foto: ERR) 24.01.2012 Swedbank otsustas alates aprillist viia Virtsust ära Hanila valla ainsa pangaautomaadi ning see on põhjustanud kohalikes inimestes pahameelt. Hanilas hakkab käima pangabuss, mille