JUHTIMISE ALUSTE EKSAMIKÜSIMUSED KOOS VASTUSTEGA
2. suhtlemise vead
3. rühmast tingitud- liigne grupilojaalsus, oma rühma paremaks pidamine; võistlus
piiratud ressursside eest; rühmade vastastikkune tööalane sõltuvus.
4. organisatsioonist ja selle juhtimisest tingitud- org eesmärgi või missiooni ning
nende saavutamise strateegiline muutmine; juhtimisstruktuuri mittevastavus
olukorrale; mittesobiv juhtimisstiil; põhjalikud struktuuri muutused või tehnislised
ümberkorraldused; kaugelearenenud ja lahendamata jäetud konfliktidnüksikisikute
või rühmade vahel.
Konfliktide lahendamise strateegiad: vältimine- sobib tühise konflikti puhul,
kõrgelekruvitud emotsioonide jahutamiseks. Kohandumine, tasandamine- teise
poole huvid paigutatakse enda omadest kõrgemale, et saavutada näilist
harmooniat, sobib kui vaidluse lõpptulemus pole väärt kaotamaks häid suhteid.