B-web: väärtusahel
seadmeid Itaalia firmadele. Valitsus määras kindlaks, et võitnud pakkuja peab rajama
tootmisüksuse Itaaliasse. Enamiku konkureerijate jaoks oli see probleem. Miks ehitada tehas
Itaaliasse? Kuidas see sobib ettevõtte ülemaailmsesse plaani? Kas lepingu väärtus korvab
investeerimisriski? Sel ajal kui konkurendid püüdsid nende küsimustega toime tulla, sõlmis
Cisco tehingu kohaliku tootjaga. Mõne nädala jooksul oli Cisco nimi Itaalia tehaseseinal. See oli
üks esimesi välisfirmasid, kes sai valitsuse heakskiidu. Cisco jaoks oli partnerlussuhete
sõlmimine oma tehase ehitamiseks kuluvate miljonite paigutamise asemel ilmne valik. Kuid
konkurentidest ei toiminud mitte keegi samamoodi. Kas Cisco juhid on teiste ettevõtete juhtidest
targemad? Ei. Nende võrgud on teistmoodi ühendatud.
Cisco juhtimismudel kujunes välja kriisi lahendamise käigus. Kui nende üksikarvutitele
orienteeritud marsruuteriäri koges 1990