Organisatsioon ja juhtimine
asjas, eelkõige aga klientide vajaduste rahuldamisel pidevat täiustamist ja
tõhustamist.
Õppiv organisatsioon - valmistumine muutusteks sel teel, et teavitatakse
töötajaid toimuvast, pannakse nad loominguliselt mõtlema ning otsima võimalusi
uue õppimiseks.
Täielik ümberkorraldus - alustatakse algusest peale, s.t kujundatakse ümber kogu
organisatsioon ja juhtimine, tegutsemislaad jne (loeng).
Juhtimise ajalooline ülevaade
(Alas, 2004)
Teadusliku juhtimise koolkond - huvide keskmes oli organisatsioon ja selle ülesehitus.
Organisatsioon lahutati algosadeks ning püüti nende sisu, asetuse ja omavaheliste seoste
põhjal teha üldistusi ning välja tuua üldkehtivaid seaduspärasusi. Praktiliste kogemuste
põhjal tuletati reeglid. Frederick Taylor.
Bürokraatia koolkond - koolkonna rajaja Max Weber (Bennis, 1966, viidatud Alas,
2004 järgi)