Eric Berne "Suhtlemismängud"
2) Dünaamiline reaalsus - kõigi universumi energiasüsteemide võime omavaheliseks
suhtluseks.
Protseduuride hindamiseks muutujad:
1) Tõhus - algataja, vaatamata puudustele, mis tema teadmiste teustes olla võivad, kasutab
oma kogemusi ja saadaval olevat teavet paarimal võimalikul viisil.
2) Kahjustatud - Täiskasvanu andmetöötlusele sekkub laps või Vanem.
Kõige paremini saab neid muutujaid hinnata asjakohaste protseduuride ekspert: tõhusust
isiklikku tutvuse abil tegustejaga ja efektiivsust tegelikke tulemusi jälgides.
- Rituaal - lihtsate täiendavate transaktsioonide stereotüüpne seeria, mille tingivad välised
sotsiaalsed jõud.
Kui A-l ja B-l on kiire, võivad nad piirduda ainult kahe paituse vahetamisega.
Protseduuride ja rituaalide olemuslik ja ühine tunnus on see, et nad on stereotüüpsed.
Indiviidid, kes pole rituaalidega harjunud ja kel puudub nendega kokkupuude, püüavad
neist hoiduda, asendaes nad protseduurideega.