Ehituse juhtimine
tundmaõppimine ning sotsiaalsete suhete jaluleseadmine. Suheldes tehakse sihipärast koostööd, antakse edasi
teadmisi, vilumusi, oskusi.
12. Rollikäsitlus juhtimises (lisa: R.Alas lk 14)
Roll on käitumisviis grupis, mis on õiguslike ja eetiliste normidega piiritletud. Pmt käitumine, mida teatud
positsioonil olevalt inimeselt oodatakse. Roll peaks tagama samades ametites ja olukordades inimeste sarnase
käitumise.
Rollide olemasolu piirab üksikisiku tegevusvabadusi, muudab suhtlemise asjalikumaks, kaitseb teisi inimesi
ootamatuste eest, võimaldab inimese käitumist prognoosida.
Seonduvad terminid: rolliootus, rollikujutlus, rollikäitumine, rollitaju, rollikonflikt.
Mintzberg eristas 3 suurt rollide gruppi, millede kombinatsioon ongi juhu töö.
Suhtlusrollid Informatsioonilised rollid Otsustusrollid