Turunduse- ja müügijuhtimise aluste eksam
1. Turunduse mõiste. Toode ja teenus erinevus ja sarnasus.
• Turunduse on tegevususe süsteem, mille eesmärk on viia kokku ostjate soovid ja vajadused
ning müüja eesmärgid. Turundus on selliste tegevuste leidmine selleks, et tekkiks müük.
• Toote ja teenus on mõlemad valmistatud selleks, et tarbijate vajadusi rahuldada. Nende
erinevus seisneb sellest, et üks on materjaalne tein mitte materijaalne hüvitis.
2. Turundusmeetmestik. McCarthy Pd. Unikaalne müügiargument