Six sigma
lähenemist protsesside parendamiseks; läbipaistvaid juhtimisprotsesse, mis ulatuvad üle
ühe struktuuriüksuse piiride ning mõjuvad kuni varustajate ja klientideni; analüütilisi
võtteid, mis on osaliselt samad, mida kasutavad TQM ja kaizen, kuid nende kõrval ka
komplekseid statistilisi võtteid ning raamprogrammi töötajate väljaõppeks.
Kuue Sigma meetodit kasutatakse nii teenindus- kui tootmisettevõtetes, kes soovivad
vähendada tegevuskulusi, tõstes samal ajal tarbijale suunatud toodete ja teenuste kvaliteeti
ning suurendades seeläbi oma ettevõtte tulu.
Investeerides Kuue Sigma meetodi kasutamisse palju aega ja raha on ettvõttel võimalik
saavutada kokkuhoid läbi kulude kontrolli ja suurendada läbimüüki ühtlustades toodete /
teenuste kvaliteedi ning võites sellega kliendi usaldust.
Üks võtmeülesandeid Kuue Sigma teele asudes on defineerida teie organisatsioonile
annaabi.ee 
