Organisatsiooni missioon, eesmärgid ja strateegia
· visioon käsitleb üldiselt kõrget kvaliteeti ja kõrgtasemelist tegevust,
· ta on üldiseks suunanäitajaks pidevalt muutuvas maailmas,
· visiooni peaksid läbi tunnetama ja elu viima nii palju inimesi kui võimalik.
EESMÄRGID
Eesmärk on kindel lõpptulemus, mida tahetakse saavutada. Juhtimise ja tegevusvaldkondade
toimingute alg- ja lõpppunktid.
Eesmärgid tuleb püstitada iga olulise tegevusevaldkonna kohta. Iga seatud eesmärk peab
kirjeldama tingimusi ja tulemusi, mida on tarvis saavutada ja rakendada. Eesmärgid peaksid olema
nende täitja jaoks reaalsed, selleks et eesmärgi elluviija peab tunnetama võimalust soovitu
realiseerimiseks. Seega peavad eesmärgid olema selgelt sõnastatud.
Nõuded eesmärkidele:
SMART reegel:
· Specific konkreetne
· Measurable mõõdetav
· Agreed kokkuleppeline
· Realistic reaalne, saavutatav