Turunduse roll tänapäeva edukas ettevõttes
firma arengule on pikas perspektiivis hävitav. Organisatsioon võõrandub kergesti turundusest ja
turundust ei ole võimalik muuta integreeritud funktsiooniks, mis varustaks teisi osakondi turuga
seotud infoga. Viimane on aga vajalik muutmaks organisatsiooni tervikuna turule orienteerituks.
Turunduskompleksi juhtimise puhul on suures osas tegemist massturundusega, mille puhul
kliente vaadeldakse kõigest numbritena firma tegevusaruannetes.
Järelikult tekkis vajadus alternatiivsete teooriate järele, mis võimaldaksid organisatsiooonil
saada tõeliselt turule orienteerituks.
Interaktsiooniline ja "võrgustiku" lähenemine tööstuslikule turundusele
1960ndatel hakkas välja arenema interaktsiooniline ja võrgustiku lähenemine (interaction and
network approach) tööstuslikule turundusele. Müüja, kes võib samal ajal olla ka ostja
(Gummesson: part-time marketer), võib värvata turundusspetsialiste n
annaabi.ee 
