Majanduse alused, 3 kursus, kodune töö 4
13. Millal ütleb klient, et toode / teenus oli hea kvaliteediga?
Kui klient on väga rahul ntx majutusega. Siis on ta ka rahul selle kvaliteediga ntx:
numbrituba on väga kena. hommikusöök ja teenindus oli väga hea. Tema ootused ei
olnud nii head ja ta üllatub ja selles. Ja saab aru ,et hind ja kvaliteet on kooskõlas ja on
õnnelik !
14. Miks peab ettevõte pidevalt tegelema tootearendusega?
Ettevõtte toote/teenusepaketis olemasoleva toote/teenuse kohandamine on tingimata
vajalik, kui:
klientide nõudmised on muutunud,
tehnoloogia on edasi arenenud,
õigusaktides või normdokumentides on tehtud muudatusi, mis seda tingivad,
selleks sunnivad konkureerivad tooted/teenused,
on tekkinud vajadus juhtida ettevõtte kulusid.
Tootearendus ei ole ühekordne üritus ega projekt, see on pidev tegevus. Müügitulemusi
annaabi.ee 
