Kaabel-TV teenusepakkuja infosüsteem
Eelis: Reaalajas on võimalik kontrollida, kas teenus "levib" klienti huvitavas
asukohas. Milliseid teenuseid on sellesse asukohta võimalik tellida, millised
on nende eelised võrreldes konkurentide poolt pakutavaga.
Mõõt: Viia infopuuduse või kättesaamatuse tõttu mitte tellivate klientide hulk
hinnanguliselt miinimumini.
Eesmärk:Vähendada kulusid klienditeenindusele.
Eelis: Klientide teenindamisel Internetikeskkonnas tekib märgatav kokkuhoid
tööjõu vähendamise arvelt teeninuskontorites. Internetisüsteemide
administreerimisega saab hakkama oluliselt väiksem hulk kaadrit.
Mõõt: Vähendada klienditeeninduse kulusid 25%.
Eesmärk: Saada ülevaade eri regioonide klientuurist ning tellitavate toodete
konjunktuurist.
Eelis: Ühtset toote- ning kliendibaasi analüüsides saab luua tervikliku pildi,
millistes piirkondades milliseid teenuseid eelisarendada.
Mõõt: Suurendada eri regioonides eri toodete eelisarendamisel tellimuste
arvu (10%).
1.1.4 Lausendid
annaabi.ee 
