"teenintajad" - 1 õppematerjal

Äriplaan - OÜ Rekkaparadiis

Turundus toimub reklaamides oma teenust enne sinna kohtajõudes suurte reklaam plakatitega ja samas ka ise juttul käies logistika ja transpordi firmadega kes vaatavad et see on hea koht oma autojuhtidel puhkamiseks, et nad ületunde ja väsinud olemisega ei sõidaks ja liiklusõnnetusse ei satuks. 7. Kvaliteedisüsteem ja kvaliteedi parandamine Kuna ettevõte tegeleb majutus ja remonditööga siis peab olema teenus kvaliteetne ja odav, et kliendid tagasi tuleksid ka järgmine kord. Teenintajad peavad oskama erinevaid keeli (eesti, inglise ja vene keelt) ja hea suhtlemis oskusega olema. 8. Teenusearendus ja kavandamine 8.1. Teenusearenduse korraldamine ettevõttes Teenusearendust planeerib ja viib läbi ettevõtte juhataja või juhatus, kaasates vajadusel ka teisi töölisi. Olulised on ka kliendi vajadused ja see, mis kliendile meelepärane on- tuleb kasutada ka kliendiabi, korraldad klientide seas küsitlusi või täitavad tagasiside lehti.