TEADLIKU KÜLASTAJANA PÄRNU JAHTKLUBIS
Suurepärase teeninduse korral
püüan klienditeenindajat komplimendi või võimaluse korral jootrahaga tunnustada.
Kogedes külma või ükskõikset teenindust, ei ole ma kunagi halvustav. Siiski olen
püüdnud mõnel puhul teeninduskvaliteeti parandada, andes klienditeenindajale
tagasidet.
Pärnu Jahtklubi restorani teeninduses märkasime puudujääke, kuid kui neid parandada,
oleks see toitlustusettevõte minu silmis kindlasti üks popullaarsemaid Pärnus.
Suurimaks teenindusveaks pean teenindajate külma hoiakut. Harva nägime naeratust ja
sageli tundsime, et teenindajad suhtuvad oma töösse ning klientidesse ükskõikselt.
Töötades päeva teenindusettevõttes arendaks mind kindlasti veelgi enam. Seeläbi
saaksin olla ühtlasi ka siseklient ning näha, mis toimub ettevõte siseselt. Samuti arvan,
et oluline on kogeda nii tippklassi teenindust mõnes esmasklassi hotellis või restoranis
kui ka teenindust ettevõttes, mis ei ole nii heal järjel