Klienditeeninduse konspekt
Teenindussektor on arenenud Lääneriikides, aga ka Eestis, muutunud suurimaks ja kõige
rohkem uusi töökohti loovaks tööandjaks. Mitmed ühiskonnauurijad ei pea õigeks majanduse
jaotamist sektoriteks: põllumajandus- (primaar-), tööstus- (sekundaar-) ja teenindussektor
(tertsiaarsektor), rõhutades, et teenindamine toimub kõikides tegevusvaldkondades, igaüks
osaleb teenindusmajanduses ning õigem oleks rääkida tootvatest ja teenindustegevustest.
1.2. Teenindamise filosoofilised alused
Filosoofiat peetakse sageli millekski eluvõõraks ja igapäevaelu ning -töö seisukohast
mitteoluliseks. Tegelikult on filosoofia, võib ka öelda filosoofiline elutarkus kõigi
inimtegevuste aluseks, olles looduse, inimkonna ja mõtlemise üldisemaid arenemisseadusi
käsitlev teadus. Lihtsustatult öeldes on filosoofia mõttelaad ehk viis, kuidas inimesed millestki
mõtlevad