"teenindusteadlikult" - 1 õppematerjal

PRAKTIKA OÜ PINTMANN GRUPIS (KUBIJA HOTELL-LOODUSSPAAS)

Tööohutust tutvustas mulle hotelli majaperenaine, kes rääkis mulle tööga seonduvatest ohtudes ja nende vältimisest. 2.2 Praktikandi tegevus ettevõttes 2.2.1 Individuaalses praktikakavas püstitatud eesmärkide täitmise hinnang Minu eesmärk oli rakendada ja kinnistada õppetöös omandatud teadmisi ja oskusi ning omandada ja arendada praktilisi oskusi majutusettevõttes, veel oli minu eesmärgiks omandada uusi oskusi, vilumusi ja kogemusi. Tahtsin õppida töötama teenindusteadlikult ja tulemuslikult majutusteenust pakkuvas ettevõttes, arvestades kliendikeskse teeninduse põhimõtteid , lähtudes ettevõtte äriideest, standarditest ja õigusaktidest. 5 Praktikal viibides sain rakendada ja kinnistada õppetöös omandatud teadmisi ja oskusi ning omandasin endale praktilisi oskusi, mis tulevad mulle kasuks edaspidi majutusettevõttes töötades. Õppisin oma tööd tegema teenindusteadlikult ja tulemuslikult majutusteenust