Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"teenindusspetsialiste" - 1 õppematerjal

Mina kui juht
3
docx

Mina kui juht

saaksid ettepanekuid esitada. Minu töötajatel on hästi arenenud ühtekuuluvustunne. Kuna me elame pidevalt arenevas ja muutvas keskkonnas, siis kindlasti on vaja oma töötajaid koolitada. See annab nendele võimalust tutvuda uuete tehnoloogiatega või teenustega, tõsta oma töökvaliteedi, paremini kliente teenindada ja esitada küsimusi ning ettepanekuid. Koolitajaid valin enamasti oma töötajate seast, näiteks tootejuhte, osakonnajuhte ja teenindusspetsialiste, sest nemad tunnevad oma valdkonda väga hästi ja oskavad seda ka teistele tutvustada. Võimalusel pakun ka suhtlemisalaseid koolitusi, mis õpetavad nippe ja taktikaid pingevabaks suhtlemiseks. Uue töötaja värbamisel ei piisa pelgalt tema tutvustamisest firmas, vaid sisseelamiseks tuleb koostada konkreetne tegevuskava. Austan oma töötajaid ja suhtun kõikidesse võrdselt. Vahet ei ole kas on see tootearendusjuht või klienditeenindaja

Muu → Organisatsiooniline käitumine
62 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun