CRM - turundus
4/11/19
Tänapäeva klient on nõudlikum, ta ei ole lojaalne
kindlale tootele ega ka brändile.
Turundamine on keerulisem, kulukam ja aeganõudvam.
Uurimus on näidanud, et suur hulk turundusjuhte UK-s:
Ei oska hõivata klientide tähelepanu
On hädas klientide puutepunktide ühendamisega
Ei oska mõõta investeeringutest saadud tulusid
Ei pea kinni tähtaegadest
Teevad liiga pikaajalisi kampaaniaid
Vajavad paremat koostööd turundus-, müügi- ja
teenindusosakondade vahel
4/11/19
Paljud ettevõtted kannatavad tõsiste
piirangute all, mis põhjustavad neile
ebasoodsat konkurentsiolukorda.
Kasutatakse vananenud turundusvõtteid.
Turundusprotsessid on killustunud.
Kui ettevõtted soovivad oma brändi
laiendada, siis kõik need puudused
võimenduvad.
4/11/19
Ümberpööre
Turundajad teavad, et tuleb parandada nii
jõudlust kui ka tõhusust.
annaabi.ee 
