Essee: Teenindusolukord Eestis
Teenidusolukord Eestis.
Teenindusolukord määrab ettevõtete jaoks nii klientide hulga kui ka läbimüügi - seega
võib järeldada, et kõik saab alguse oskuslikust teenindamisest. Kahjuks aga ei piisa ainult
oskustest. Teenindaja professionaalsuse mõõdupuu on eelkõige selles, kui hästi ta tunneb seda
teenust või kaupa, mida ta kliendile pakub. Siis on võimalik võita kliendi usaldus ning talle
pakkuda soovitule midagi lisaks. Kui sa aga sisened poodi ja sulle vaatab vastu pahur ja