TEADLIKU KÜLASTAJANA TEENINDUSETTEVÕTTES
täiuslikkus ei ole olemas ning ja Nõmme Pubis tekkis ebameeldivaid situatsioone,
näiteks pikaldase ootamise ning ebasõbraliku kirjavahetuse näol. Kuid minu head
suhtumist selle pubi suunas ei ole morjendanud need vähesed negatiivsed pooled, sest
igaüks mõistab, et alati ei lähe asjad nii õlitatult kui tegelikkuses võiks. Seega
kokkuvõttes on Nõmme Pubi teenindajate teeninduskeel täiesti olemas ning vägagi heal
tasemel. Lisaks suurepärasele teenindusmeeskonnale on ka pubi menüü väga põhjalik
ning igati arusaadav. Isegi kui midagi jääb mõistmatuks, on teenindajad võimelised
kõikidele küsimustele adekvaatseid vastuseid jagama. Armsa pubi õhkkond oli väga
hubane ning söögid alati maitsvad, ühte mu kaaslast häiris toolide ebamugavus, kuid see
on juba maitse asi. Paljud positiivsed küljed kaalusid kindlasti üle vähesed negatiivsed
puudujäägid. Kuid olen täiesti kindel, et antud pubis on teenindusmõttekultuur täiesti