Teenindussuhtlemine – kliendikesksus
eripära matkimine, näiteks hingamine sama kiiruse
kui korraliku kontaktivõtmise puhul. ja sügavusega või siis oma käte liigutuste
Teenindust ja suhtlemist on loomulik alustada sõnaga TERE. See vastavusse viimine partneri kõne
tempoga/hingamisega. Selline tegevus loob
on teenindusmaailma võtmesõna. Tere sõna sisaldab endas palju suhetesse usaldust, tekitab kooskõla.
häid mõtteid. Teretus on oluline sõnum, mida antakse edasi
inimeselt inimesele. Kuidas seda sõnumit edasi
TERE sõna sisu on paljude
antakse? Selles, kas sõnumi edastamisel tähendustega/võimalustega:
· Mul on hea meel, et Te tulite!
annaabi.ee 
