KALLISTA OMA TÖÖKAASLASI
mis on terves maailmas saanud väga suurt tunnustust. See raamat sisaldab palju tõsielulisi
lugusid reaalsetest inimestest ja autor esitab oma meeskonna ’’kallistamise’’ põhimõtet, mis ei
sõltu sellest, mis personaliga on tegemist. Jack Mitchelli tähtsamaks eesmärgiks on
suurepärase isiklikustatud klienditeeninduse pakkumine silmas pidades ka seda, et
töökaaslastega õigesti kohtlemata ei ole võimalik pakkuda head teeninduskaliteeti. Autor
usub, et positiivse suhtumisega inimestes olev tahtejõud on aluseks igasuguse äri edule
tervikuna. Raamat ’’Kallista oma töökaaslasi’’ on just see, mida tööandjad ja juhid vajavad.
Raamatus on mõeldud töökaaslaste ’’kallistamist’’ metafoorina, mis on positiivne toiming,
liigutus või tegu, muutes suhted isiklikumaks ja tekitab tunde, et inimesed tõesti hoolivad
üksteistest. See raamat põhineb näidetel üksteise suhtes vastutulelikest, usaldavatest, end
annaabi.ee 
