Logistika õpik
endast teatud viisi kompenseerida teenindaja poolt teenindatavale rahalise hüvituse kujul min-
gil perioodil (nt kalendrikuu) kokkulepitust madalamaks jäänud teenindustaset. Teenindaja peab
olema sellisel juhul ettevaatlik, kuna talle kliendi poolt täitmiseks antud ja temaga kooskõlastatud
teenindusgraaik võib olla sedavõrd pingeline, et selle täitmiseks puuduvad vajalikud eeldused.
Vaatamata tõsistele pingutustele ja sisuliselt heale tulemusele (kuigi mitte kliendi arvates), võivad
leppetrahvid muuta mõne kliendi teenindamise kahjumlikuks.
Leppetrahvide süsteemi äärmuslikuks rakendusviisiks on vedaja ja kliendi vahel sõlmitav
annaabi.ee 
