KULUDE JUHTIMINE JA CONTROLLING
ja alamlülidest:
TURU NÕUETE MÄÄRATLEMINE
innovatsioon
- turu määratlus
- toote loomine/arendus
tegevusprotsess
- toodete tootmine
- toodete jaotamine
tegevus- (tootmis-) järgne teenindus
TURU NÕUETE RAHULDAMINE
Kesksete momentidena kujunevad sisemiste protsesside käigus välja järgmised:
- tarbija nõudmiste rahuldamine
- teenindusefektiivsus
- teeninduskvaliteet
- hea projektijuhtimine
KULUDE JUHTIMINE JA CONTROLLING T. Haldma 83
Finantstulemuste mõjurid arenevas ettevõttes
Kulude alandamine
Tulude suurendamine
Protsessid Kulude juhtimine Tulude kasvu potentsiaal
Toote arendus
Varustusahel
Põhiprotsessi tegevused
Turu- ja kliendisuhted
Siseteenused
ARENGU ASPEKT
Kolm peamist valdkonda: