Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"teenindusasutusest" - 1 õppematerjal

teenindusasutusest on nad kõik õigustatud (Ueno 2008): Täielik ehk paindlik jõustamine sobib suurt professionaalsust nõudvatel teenindusaladel, kus klientidel võib olla väga erinevaid nõudmisi ja soove, näiteks arstid, juristid, nõustajad jne. Keskmist ehk piiritletud jõustamist rakendatakse massteeninduse ja tehnoloogiliste teenuste osutamisel, kus kliendi soovid on aimatavad või puudutavad mingit kindlat valdkonda.
Teeninduskorraldus - töötajate jõustamine
7
doc

Teeninduskorraldus - töötajate jõustamine.

võimu ära anda. Risk on ju üpris suur, kui töötaja, kes oma piire ei tunneta teeb võib-olla liiga kulukaid otsuseid ja jagab lubadusi, mille täitmist ei suuda tagada. Jõustamise tasandid Erinevates organisatsioonides rakendatakse erineval tasandil jõustamist - olenevalt organisatsiooni tegevusvaldkonnast. Jõustamisel eristatakse kolme tasandit: täielik ehk paindlik jõustamine, keskmine ehk piiritletud jõustamine ja madal jõustamine. Olenevalt teenindusasutusest on nad kõik õigustatud (Ueno 2008): Täielik ehk paindlik jõustamine sobib suurt professionaalsust nõudvatel teenindusaladel, kus klientidel võib olla väga erinevaid nõudmisi ja soove, näiteks arstid, juristid, nõustajad jne. Keskmist ehk piiritletud jõustamist rakendatakse massteeninduse ja tehnoloogiliste teenuste osutamisel, kus kliendi soovid on aimatavad või puudutavad mingit kindlat valdkonda. Madal jõustamine esineb n.n

Majandus → Teenindus
22 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun