Eksami kordamisküsimused ja vastused
ja maitse (kas ettevõte teenindab erakliente, või teisi ettevõtteid); inimressursid- eriti praegusel
ajal, kus töötajaid on vähe; tehnoloogia (telekommunikatsioon versus mehhaanika);
majanduskeskkond (inimesed mõtlevad erinevalt, me oleme näiteks harjunud, et muutused on
kiired); poliitilinekeskkond- oleneb, kes on võimul ja sellest oleneb, millised on suhted erinevate
riikidega; kultuuriline keskond- eriti mõjutab erakliente teenindavaaid ettevõtteid nt etnilised
grupid, meil on valdavalt ühtne rahvas, aga näiteks new yorgis on etnilisi gruppe palju!
10.10 Millised võiksid olla Tushman ja Nadleri (1978) käsitluse piirnangud. Palun leia
vähemalt 3 nõrkust nende teoreetilises käsitluses.'
Erinevad struktuurid (bürokraatia, funktsionaalsus, divisjonid, maatriksid) panevad erinevad
piirangud info töötlemisvajadusele või võimsusele.
11. Kontrollimine ja juhtimiseetika
11.1 Mis on kontrollimise eesmärk?