Positiivne klienditeenindus
6. Järeltegevused tagasisidelehe täitmine, sissekanne
külalisteraamatusse...
Merle Vilson 15
Hea klienditeenindaja iseloomuomadused (1)
Valmidus meeskonnatööks
Merle Vilson 16
Hea klienditeenindaja iseloomuomadused (2)
Sõbralikkus, ausus,
kaastundlikkus;
Teenindusvalmidus
ja teenindatavaga
arvestamine;
Viisakus, korrektne
välimus.
Merle Vilson 17
Hea klienditeenindaja iseloomuomadused (3)
Oskab suunata klienti, hea suhtleja, omab kogemusi.
Merle Vilson 18
Hea klienditeenindaja iseloomuomadused (4)
Täpne, kiire, töökas, erialaste teadmistega, arenguvõimeline.
Merle Vilson 19