Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"teenindajalikku" - 1 õppematerjal

KLIENDITEENINDAJA KÄSIRAAMAT
11
doc

KLIENDITEENINDAJA KÄSIRAAMAT

söömine ega grimassid. Toetavateks detailideks on riietus, soeng, jumestus ja hügieen, kusjuures toidukaupluses ja ka kutseeksamil on viimatinimetatud osadel suurem tähtsus. Riietus ei tohi olla liialt napp ja paljastav, kaasa arvatud jalanõud, millest ei tohi välja paista paljad varbad. Reaalses töökeskkonnas on see probleem peaaegu lahendatud tööriietuse kandmise nõuete abil, kui aga tööriietust ei ole välja töötatud, siis tuleb ikka teenindajalikku välimust jälgida. Soengu osas kehtivad nõuded eeskätt pikkadele juustele, mis peavad olema nii palju kinnitatud, et ei segaks müügikontakti toimumist (pea langetamisel ei langeks lauale või klaviatuurile) või ei tingiks teenindajal pidevalt juuste sättimist kõrva taha või niisama kohendamist. Jumestus ei tohi olla väljakutsuv, sõrmeküüned ei tohi olla pikad, värvilised ja silmatorkavalt kaunistatud, liigsed ehted ei ole lubatud. Siin on

Majandus → Klienditeenindus
30 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun