Teadusliku artikli kokkuvõte
1989) põhjal. Hüpoteeside testimise protsessi käigus mõõdeti tarbijate uskumusi ning sooviti
prognoosida nende kavatsust osta toidukaupu ka tulevikus just interneti vahendusel.
Eelmainitud kahe mudeli põhjal koostati püstitatud hüpoteeside tõestamiseks 12-st
eraldiseisvast plokist koosnev küsimustik, mis kirjeldas tarbijate hoiakuid ja suhtumist
toidukaupade ostmisse e--keskkondadest. Küsimustikus käsitletud probleemseteks
teemavaldkondadeks olid: aeg, privaatsus, turvalisus, kasulikkus, oodatav nauding,
kasutusmugavus, reaalne kasu, üldine ostukogemus, üldine suhtumine terviklikku tegevusse.
Küsimustele koguti vastuseid 7-pallisel Likerti skaalal, kus 1 tähistas täielikku mittenõustumist
ning 7 täielikku nõustumist.
Uuringus kasutati vastajate selekteerimiseks mugavusvalimit. Laiali jagati 400
küsimustikku - 200 saadeti välja e-maili teel ning ülejäänud 200 jagati laiali Penangis asuvas
kaubanduskeskuses