Logistika õpik
miseks. Mõned puudused on kõrvaldatavad kerge vaevaga, mõned aga sedavõrd olulised, et need
ei tohi tähelepanu alt välja jääda.
4. Kvaliteedistrateegia
Uue valitud strateegia abil peab olema võimalik parandada tegevuste hetketaset. Edukas kvali-
teediprotsessis kasutatakse hulga erinevaid tehnikaid ja instrumente mõõtmaks muutusi toimingutes.
Suhteliselt palju on erinevaid instrumente, mida on kerge luua ja lihtne kasutada: diagrammid,
ABC analüüsid jne. Logistikas kasutatakse üha rohkem selliseid kvaliteedi võrdlemise tehnikaid
nagu parima tegutsemispraktika tuvastamine (benchmarking), kliendi uuring jne
annaabi.ee 
